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　　2023年河南專升本管理學(xué)真題及答案(七)

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　　21. 控制工作的第一個步驟是

　　A.分析問題

　　B.糾正偏差

　　C.確立標準

　　D.總結(jié)經(jīng)驗

　　22.下列關(guān)于權(quán)力的說法不正確的是

　　A.獎賞權(quán)力、懲罰權(quán)力、法定權(quán)力與與領(lǐng)導(dǎo)者的職位相關(guān)，又稱職位權(quán)力，

　　B.權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者個人的特征，包括行為方式、魅力、經(jīng)歷、背景等

　　C.專家權(quán)力產(chǎn)生于個人的專業(yè)知識和技能，越是相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥聦僭叫欧?/p>

　　D.有效的領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是職位權(quán)力，而不是個人權(quán)力

　　23.在現(xiàn)代管理學(xué)派中，認為管理中沒有什么一成不變、普遍適用的“最佳”管理理論和方法的學(xué)派是

　　A.管理過程學(xué)派

　　B.群體行為學(xué)派

　　C.系統(tǒng)學(xué)派

　　D.權(quán)變理論學(xué)派

　　24.隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn), 一些老牌專業(yè)逐漸退出高校招生計劃，而此與當代社會發(fā)展緊索相關(guān)的專業(yè)出現(xiàn)在各大高校的招生計劃中，如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)工程、機器人等。這種現(xiàn)象說明

　　A.高校必須滿足學(xué)生對專業(yè)的需要，才能生存下來

　　B.高校只能不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置，才能履行其社會責任

　　C.高校雖不是上商企業(yè)，但也有存在獲取收入以維持自身的生存發(fā)展的問題，所以也要像商企業(yè)一樣，選擇那些熱門專業(yè)

　　D.高校作為個體組織，其專業(yè)調(diào)整是根據(jù)社會環(huán)境的變化來進行的

　　25. 拿破侖曾說過: “只有槽糕的將軍，沒有糟糕的士兵。”這句話最確切地體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的

　　A.協(xié)調(diào)作用 B. 激勵作用

　　C.指揮作用 D. 溝通作用

　　26.管理工作的方方面面都離不開溝通，管理者每個工.作日至少要花80%的時間與他人直按溝通。為此，管理者必須建立通暢的溝通渠道。在下列溝通方法中，最不可取的是

　　A.建立各種溝通渠道，讓組織中的所有員工隨時隨地了解組織的個部情況

　　B.管理者通過下達指令和文件的方式讓員工了解組織的使命和戰(zhàn)略

　　C.經(jīng)常利用口頭溝通的方式與下屬交流

　　D.策略地利用非正式組織在溝通中的作用

　　27,斯金納提出了四種行為改造方式，在管理作中最常用的是

　　A. 正強化

　　B. 負強化

　　C. 忽視

　　D. 懲罰

　　28, 下列控制原則中，強調(diào)管理者及其下屬素質(zhì)的是

　　A.有效標準原則

　　B.控制關(guān)鍵點原則

　　C.直接控制原則

　　D.例外原則

　　29, 某公司老總出差一段時間回到辦公室，各部門經(jīng)理及總經(jīng)辦人員，馬上過來匯報工作，大家你一言我一語。有人向老總匯報近期工作，有人向老總請示下一步工作，依然就是一個自發(fā)的辦公會。該公司的組織與領(lǐng)導(dǎo)特征是

　　A.鏈式溝通、民主式管理

　　B.環(huán)式溝通、民主式管理

　　C. 輪式溝通、集權(quán)式管理

　　D.全通道式溝通、集權(quán)式管理

　　30. 履行社會責任是企業(yè)義不容辭的責任與義務(wù)。以下不屬于企業(yè)社會責任的是

　　B.對員工進行培訓(xùn)

　　A.治理企業(yè)污染

　　B.對員工進行培訓(xùn)

　　C.為消費者提供售后服務(wù)

　　D.研發(fā)新產(chǎn)品

　　31. 企業(yè)文化的特征不包括

　　A.獨特性

　　B.發(fā)展性

　　C.絕對性

　　D.繼承性

　　32. 企業(yè)在創(chuàng)新時，好比“硬件”的創(chuàng)新足

　　A.觀念創(chuàng)新

　　B.體制創(chuàng)新

　　C.管理創(chuàng)新

　　D.技術(shù)創(chuàng)新

　　33. 人員配置的限本的是

　　A.使個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)

　　B.為任何人找到發(fā)揮才能的崗位

　　C.通過個體之間取長補短形成整體優(yōu)勢

　　D.保持所有成員的身心健康

　　34. 管理是門藝術(shù)，這是強調(diào)管理的

　　A.復(fù)雜性

　　B.有效性

　　C.實踐性

　　D.精確性

　　35. 間馬遷受到宮刑，仍然堅持《史記》的創(chuàng)作，這足出于

　　A.自尊需要

　　B.情感需要

　　C.自我實現(xiàn)需要

　　D.安全需要

　　36. 期望理論給我們最重要的啟示是

　　A. 效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵

　　B.期望值高低是激勵是否有效的關(guān)鍵

　　C.存在負效價，應(yīng)引起管理者的注意

　　D.應(yīng)把目標效價和期望值進行優(yōu)化組合

　　37. “競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于顧客所能創(chuàng)造的價值”,這是誰的觀點

　　A. 邁克爾波特

　　B.彼得德魯克

　　C.泰勒

　　D.弗雷德 R 戴維

　　38.如果你是某公司的總經(jīng)理，一位下屬找你匯報工作，這位下屬比較羅嗦，在匯報工作時講許多與工作無關(guān)的話，而此時正有其他下屬在等待向你匯報工作。在這種情況下，你應(yīng)該

　　A.任其講下去，讓其他下屬耐心等待

　　B. 不客氣地打斷其講話，讓其他下屬開始匯報工作

　　C.情緒急躁地讓其別啰嗦，挑主要的講

　　D.有策略地打斷其講話，指出時間寶貴，還有其他人在等著

　　39.某零售店選定三個備選方案，其主要數(shù)據(jù)見表 39—1 所示。根據(jù)最小最大后悔值法，該商店最佳方案是方案

　　銷售高 銷售一般 銷售低

　　甲方案 1000 550 200

　　乙方案 900 500 300

　　丙方案 800 100 350

　　A.甲方案

　　B.乙方案

　　C.丙方案

　　D.甲乙都可

　　40.被稱之為“組織理論之父”的是

　　A.泰勒

　　B.韋伯

　　C.巴納德

　　D.法約爾

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